“¿Qué es la analítica web y para qué podemos utilizarla?”; esta es la pregunta que se hacen muchas empresas, las cuales si están concienciadas de la importancia de la creación y desarrollo de su página web, pero no conceden dicho valor a la recogida y análisis de datos que se obtienen a través de ella. 

 

La analítica web es un factor clave que nos permitirá evaluar el rendimiento de nuestra página web, así como conocer el comportamiento de los usuarios dentro de la web y así poder optimizar nuestro site.

 

Una de las herramientas más conocidas para este tipo de labores, pero no la única, es Google Analytics, utilizada por gran parte de empresas y agencias. 

En cuanto a las personas que se deben encargar de este trabajo de análisis, la empresa puede optar por personal propio especializado en esta materia o por externalizar este servicio, obteniendo un apoyo en esta área de analítica y optimización web.

 

En cuanto a los sectores que más cuidan su analítica web, podemos citar los sectores de retail, banca y el de viajes.